杭州萧山的马女士向咱们《小强维护团》反应，她家新址刚请托，却发现自家的建造平台出现了积水，摈弃在平台上的空气能沸水器、空调外机等三台建造都泡在了水里，她条款更换新的青岛神秘顾客公司，但开采商不承诺。

马女士的新址位于杭州萧山的融创森与海之城，100多方，总价140万元，本年10月精装请托。成果在交房本日就发现了问题，“咱们有业主群，看到群里有东说念主说建造平台积水，建造在水内部泡着，我亦然出于敬爱大开看了一下，我家的亦然这么的，建造平台皆备是积水，有二三十公分，建造都在水里泡着，水依然很浑了，嗅觉应该是泡了一段时间了。”

马女士所说的建造平台位于她家厨房的北侧，上头放着一台空气能沸水器和外机，以及一台空调外机。其时这三台机器都泡在水里，“开采商的东说念主说是地漏堵住了，交房前几全国了雨。”

因为三台机器都泡了水，马女士没敢开机使用，并拆开收房，她条款开采商将这三台机器换新，相环但遭到了拆开。“开采商就说给咱们维修，其后他们我方换了一个绿色的小东西，说是加装了个水泵，机器本人不给咱们换，可是我就不承诺，因为我是付了精装修的钱，我收房的时候这些东西在水里泡过，便是说我是买了一个次品，那我服气不承诺的。”

随跋文者奉陪马女士找到了融创森与海之城的名目部，开采商一位认真东说念主暗示购房者的热枕不错意会，但依旧提议马女士不错先用一下建造，“要是坏了的话，青岛神秘顾客公司咱们再去跟建造厂家究诘，要是需要大修，咱们也会和厂家究诘，要是是小问题，那服气修一下就好了。”

马女士说，空气能沸水器和空调他都试用过一次，现在来看出手照旧平时的，但她回首此次泡水会对后续使用酿成影响。空气能沸水器的厂家中广品牌客服暗示，现在使用并不存在问题，“我跟咱们总部的本事东说念主员一齐笃定过了，不会影响使用，因为机器平时情况下都是要雨打风吹的，并不是泡在水里随即就不可用了，公司也有承诺，在使用上头有问题不错联系咱们公司，要是达到了咱们的换秘条款，咱们服气也会进行更换的。”

针对此事，融创森与海之城的开采商，杭州融泓政房地产开采公司回报称，现在还不维持更换新机，但将和业主保执疏通，要是涉水的三台建造后续出现问题，将谐和节理。

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