近日神秘顾客评估员，usmile笑脸加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会本事，收受网的独家采访。王恺认为在存量期间，品牌增长应回首到产物骨子。因此usmile笑脸加在作念内容营销时，一方面会展现产物的专科价值，一方面也会骄横用户的神色价值。

品牌如何作念内容营销？如何应付白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的训诲共享。

网：在内容营销方面，usmile笑脸加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是回首骨子，然则骨子是产物。目下如故过了新挥霍增万古代了，参加到下一轮增长周期，在第二增长弧线上回首到产物骨子，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的产物，也围绕数字牙刷的观念进行谋划和创意。

12月12日讯 今日，欧洲篮球及NBA选秀专家王健谈到了华裔后卫朱正的情况。

国足将于12月16日正式于上海集中，随后将奔赴阿联酋的阿布扎比拉练并与阿曼、印度等球队进行热身赛。在1月7日之后，球队将奔赴卡塔尔参加亚洲杯的比赛。

数字牙刷给挥霍者责罚的痛点是每次刷完牙后莫得反应，莫得交互和遵守，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端反应给挥霍者，是灵验刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个观念下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容谋划表情。

网：咱们如何与媒体、头部IP相助，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的期间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时期和吴声补助作念“新物种爆炸大会”；以及归并新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个观念以及产物是怎样落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑脸加，在同场参谋中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我以为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个观念同步开释。

网：目下外交媒体和短视频充斥着挥霍者贯注力，会有一些鱼龙羼杂的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造各种各样的观念营销。面对这些竞争，usmile笑脸加是如何应付？

王恺：有两个应付表情，第一，照旧回到本源的产物价值感，因为咱们和白牌的产物价钱不是相通的，最终给到挥霍者的是价值。当一个中高价的产物和白牌同期面抵挥霍者的时期，它所带来专科价值是不相通的，白牌产物它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，透顶莫得被考据。

白牌会给行业变成一定的冲击和伤害，这些伤害在于挥霍者自己。电动牙刷如故有近70年历史了，在北好意思普及率至极高，目下口腔健康是三打开销的第三位，因此病笃性显而易见。

usmile建树8年，本年也获得了连气儿3年全网销售额第一的收获，逾越许多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给挥霍者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些贬抑。

网：您如何看待神色价值和营销之间的关联？

王恺：咱们遴选两条腿步碾儿，一条腿是专科价值，青岛神秘顾客公司永恒和医学、病院、医师站在一齐，创造有价值专门旨的产物。另外一条是神色价值，咱们目下发现真实用到数字牙刷观念的时期有屏幕、交互，以至咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个产物的时期不是冷飕飕的用具，而是一个有神色怀的以至和你打呼唤的产物。比如赶快春节了，春节的时期说一声新春适意，或者过诞辰的时期会提示你今天要开喜跃心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时期神色价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的挥霍者作念七夕的AIGC的共创活动，神色节点作念了中国鹊桥AI创作，大众共创率至极高。是以回首两个骨子一个是产物骨子，一个是内容骨子，在内容骨子上圈套下需要和挥霍者形成情谊团结。

网：usmile笑脸品牌出海第三年，面对最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步面对第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么产物，这个问题其实至极要道。早期基本是小步快跑的阵势，先考据中国销售至极好的产物，到底是否适用于国际。

其时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值产物，在国际尤其西洋、进展国度商场不是各人审好意思，是以第一个贫窭等于如何按国际审好意思去作念一个产物。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的产物，目下的产物王人是以国际化步调条目为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个老例类目、熟练类目，在熟练类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新观念。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，挥霍者彰着嗅觉大有相反点，咱们是以相反化价值击穿深度的商场。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑脸加仅仅靠数字牙刷创建新的产物去提高竞争力，照旧有一些其他的表情？

王恺：二者王人有。大牌参加熟练期以后扫数手脚包括产物上新相比慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的产物，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，王人是和口腔臆测的。

针对营销的内容上，咱们会和医师共创一些内容，也会和偏活命表情的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我以为要真实回首到挥霍者。因为国际挥霍者文化风俗、审好意思包括价钱段采纳的主张的范围王人不相通。领先，先真实了解你的挥霍者，真实参加腹地，不雅察平淡活命，偶而期比作念问卷来得更快。作念国际领先要明确你的方针商场。第二个是快速参加商场里和挥霍者、经销商作念对谈，看哪些产物系列更有契机，骨子上照旧一个针对腹地商场作念选品的经过。

异日，我想一方面是把国内扫数品类的浸透率提高，作念到真实抵挥霍者有价值。第二个是国际的销售占比提高神秘顾客评估员，但愿大略在一些新兴的商场，包括熟练的北好意思和欧洲商场打开我方的场面。